تمثل المنطقة الحرة في جبل علي "جافزا" مقراً حيوياً لآلاف الشركات التي تنتمي لأكثر من 100 دولة، وتوفر ما يزيد على 135,000 فرصة عمل، كما تستقطب أكثر من 20% من مجمل الاستثمارات الأجنبية في دولة الإمارات العربية المتحدة، وتمثل صادرات المنطقة أكثر من 50% من صادرات دبي، حيث تقدر قيمتها بما يزيد عن 69 مليار دولار أميركي. وبدأت المنطقة باستخدام أكبر نظام لإدارة علاقات العملاء "CRM" في المنطقة عام 2007، ما ساعدها على إنجاز حوالي مليون معاملة في العام، وتشمل تأشيرات الدخول والرخص التجارية والإيجارات وغيرها من الخدمات الأخرى، وعملت على تعزيز تواجدها على شبكة الإنترنت وأنشأت موقعها الإلكتروني. تتيح المنطقة الحرة في جبل علي "جافزا" لعملائها من الموردين والشركاء التجاريين ومزودي الخدمات اللوجستية فرصة تقليل تكاليفهم وزيادة أرباحهم؛ وبالتالي ازدهار أعمالهم واستقرارها. تأسست المنطقة الحرة في جبل علي "جافزا" عام 1985، وتتبع لـ"مجموعة دبي العالمية".