تأسست "جمعية تجربة العميل" بتاريخ 15 (مايو) أيار 2022، المملكة العربية السعودية.وهي مرخصة من "وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية" بالقرار رقم /337321/، وتعمل على تنمية الموارد المالية واستدامة الجمعية من خلال تقديم حزمة من البرامج الداعمة، وتقديم الاستشارات وتعزيز الشراكات والعلاقات لتطوير مجال تجربة العميل في قطاع ريادة الاعمال.وتهدف إلى تعزيز الوعي في مجال تجربة العميل في قطاع ريادة الأعمال من خلال اقامة ندوات تثقيفية، وإيجاد بنية تحتيه مناسبة لمجال تجربة العميل من خلال المساهمة بالنشر المعرفي لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة. وتسهم في بناء قدرات المؤسسات والأفراد في مجال تجربة العميل من خلال اقامة الندوات وورش العمل.