يقع مقر "ديوان الخدمة المدنية" في عاصمة دولة الكويت.
ويعمل الديوان في إطار سياسة الحكومة في تحديث الإدارة العامة وتطوير نظم الخدمة المدنية في الجهات الحكومية ورفع كفاءة العاملين فيه، حيث أن الديوان يقدّم الكثير من الخدمات للموظفين في الجهات الحكومية المختلفة، ومن ضمن هذه الخدمات: كشف الراتب، وخدمة ديوان للبيانات الأساسية للموظف، وخدمة ديوان للبريد، وخدمة ديوان للإجازات، وخدمة ديون لزيادة الرواتب، وخدمة ديون للتسجيل.