تأسست "الهيئة العامة للرعاية الصحية" بموجب القانون رقم /2 /لعام 2018 بشأن نظام التأمن الصحي الشامل.وهي هيئة مستقلة، وعضو في "الاتحاد الدولي للمستشفيات" و"الاتحاد العربي للمستشفيات"، تعمل كمقدم لخدمات الرعاية الصحية العامة بموجب القانون، حيث تعمل الهيئة على توحيد وتجديد خدمات ومرافق الرعاية الصحية العامة، وتحسن تصور الجمهور للخدمات الي تقدمها الدولة، وقيادة التحول النموذجي نحو نظام صحي جديد ومبتكر يجعل حياة شعبنا أسهل وبالتالي أكثر سعادة.تهدف إلى توفر خدمات رعاية صحية عامة عالية الجودة في بيئة عمل احترافية وجاذبة تلبي احتياجات المرضى والقوى العاملة على حد سواء. يتم تسييرها وفقاً لمبادئ المساواة والعدالة، استناداً إلى أحدث المعاير الدولية وأحدث التقنيات، مما يضمن في نهاية المطاف الوصول المتساوي لجميع المصرين إلى خدمات الرعاية الصحية عالية الجودة.تتبنى "هيئة الرعاية" النظام المُرتكز على طبيب الأسرة والذي يعتبر المنفذ الأول لتلقي الخدمة وتتم الإحالة إلى المستويات الأعلى من خلال وحدات الرعاية الأساسية وصحة الأسرة، وتؤول للهيئة 9 مستشفيات و35 وحدة ومركزاً بمحافظة بورسعيد لتقديم جميع الخدمات الصحية لمنتفعين هيئة التأمين الصحي الشامل.تنقسم المنشآت الصحية التابعة للهيئة إلى المستوى الأول الذي يعتبر نقطة الاتصال الأول للمنتفعين، والذي يضم (وحدات، ومراكز طب الأسرة) المنوطة برعاية عدد من الأسُرَّ المُقيمة في النطاق الجغرافي للوحدة أو المركز.تُولى "الهيئة العامة للرعاية الصحية" اهتماماً بالغاً بتخطيط الخدمات الصحية، وتقوم بالتعاون مع كافة الشركاء بمشروع التأمين الصحي الشامل لضمان مدّ مظلة التأمين وتوفير حزم الخدمات التأمينية وتقديمها في إطار متكامل من الجودة سواء من خلال منشآتها الحالية أو في المحافظات التي ستدخل نطاق التطبيق لمشروع التأمين الصحي الشامل (الأقصر – الإسماعيلية – جنوب سيناء – السويس – أسوان).