تأسست "شركة تكسب المساندة" عام 2011.تعمل على توفير بنية تحتية متكاملة لخدمات التسويق عبر الهاتف، المبيعات، والاستعانة بمصادر خارجية، بما في ذلك جميع خدمات مراكز الاتصال، من تطبيقاتها المميزة: "تكسب تكت"، "تكسب فليكس"، و"تكسب تراك".أهداف الشركة:تعزيز نجاح العملاء: تقديم حلول تسويقية مبتكرة تساعد العملاء على بناء الثقة وتعزيز العلاقات مع عملائهم.تحسين العمليات: توفير بنية تحتية فعّالة وذات تكلفة مجدية للتسويق عبر الهاتف، مما يمكّن المؤسسات من تحقيق أهدافها بسهولة.تعزيز الشراكات: التعاون مع قادة الصناعة مثل شركة "علم" والهيئات الحكومية لدعم التحول الرقمي ومبادرات التوظيف.التوسع الجغرافي والخدماتي: تحسين الخدمات باستمرار وتوسيع الحضور لتلبية الاحتياجات المتطورة للعملاء.الشراكات والتعاون:شراكة مع شركة "علم": منذ التأسيس، حرصت الشركة على بناء شراكة مع "علم" لتصبح شريكًا في مبيعات خدماتها الإلكترونية، مثل "مقيم"، "تم"، "مسارات"، و"البوابة الذكية".مبادرات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية: في عام 2016، تم تفعيل اتفاقية مع شركة "تكامل" ولاحقاً مع "عمل المستقبل"، لتصبح "تكسب" من أوائل مقدمي خدمات العمل عن بُعد، والمشاركة في مبادرات الوزارة لتحسين التوظيف.في عام 2016، افتتحت الشركة فرعاً في المدينة المنورة متخصصاً في تقديم خدمات مراكز الاتصال والعناية بالعملاء، مما يعكس التزامها بتوسيع نطاق خدماتها لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة.
