نائب الرئيس التنفيذي لخدمة العملاء في "الشركة المصرية للاتصالات" منذ ديسمبر/كانون الأول 2023، جمهورية مصر العربية.وهو عضو مجلس إدارة في "شركة أكسيد" منذ فبراير/شباط 2024.يمتلك خبرة تزيد عن 26 عاماً في مجال إدارة خدمة العملاء في عدد من الشركات في الشرق الأوسط، بما فيها شركات الاتصالات والخدمات المالية وشركات التجارة الإلكترونية والمدفوعات الرقمية والطاقة، تتضمن خبرته العمل بالشركات الناشئة محلياً ودولياً وتوسيع نطاق العمليات بالشركات، والتحول الرقمي، وتحقيق الكفاءة التشغيلية.شغل سابقاً عدداً من المناصب، شملت:رئيس مركز مصر لخدمة العملاء في "شركة فودافون للحلول الذكية" بين  مارس/آذار 2020 وديسمبر/كانون الأول 2023.مدير عام "شركة جلوبال فاينانس" إحدى شركات "شركة جلوبال ليس" بين  أكتوبر/تشرين الأول 2018 وفبراير 2020.رئيس تنفيذي في "شركة كريم مصر" بين مارس/آذار 2017 وأكتوبر 2018.نائب الرئيس التنفي في "شركة كريم مصر" بين أكتوبر 2016 وسبتمبر/أيلول 2017.الرئيس التنفيذي في "شركة أكسيد" المتخصصة في مجال خدمات التعهيد في مصر وشمال إفريقيا بين سبتمبر 2014 وسبتمبر 2016.نائب الرئيس التنفيذي لخدمات التوصيل في "شركة أكسيد" بين يونيو/حزيران 2012 وأغسطس/آب 2018.مستشار في "شركة تنمية" بين أبريل/نيسان 2011 وأبريل 2012.مدير خدمة العملاء في "شركة سبأفون" بين 2008 و2009.تولى كذلك عدة مناصب في "شركة أوراسكوم للاتصالات"، منها:الرئيس التنفيذي في شركة "Ring Distribution" التابعة لـ"شركة أوراسكوم للاتصالات" بين 2009 و2011.مدير عام "شركة موبي سيرف باكستان" بين مايو/أيار ونوفمبر/تشرين الثاني من عام 2008.مدير عام الخدمات الأولى في مصر بين 2006 و2008.مدير عام التحصيل في مصر بين 2003 و2006.كان مديراً أول لخدمة العملاء لدى "شركة أوراسكوم الجزائر" بين 2001 و2003، ومديراً للمشاريع لدى "شركة فودافون مصر" بين 2000 و2001، كما عمل في "شركة إكسون موبايل" بين 1996 و2000.حاصل على ماجستير تنفيذي في إدارة الأعمال عام 2006 من "كلية رين للأعمال" في فرنسا، وبكالوريوس في الاقتصاد عام 1995 من "الجامعة الأميركية بالقاهرة".