تأسست "شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات" بتاريخ 14 فبراير/شباط 2001، وهي مدرجة في "البورصة المصرية" منذ 11 فبراير 2015، ويبلغ رأسمالها المصدر والمدفوع 102,561,493 جنيه مصري.وهي إحدى الشركات التابعة لـ"شركة راية القابضة للاستثمارات المالية"، وتعمل في مجالات الاتصالات، والتكنولوجيا، والمصارف، والسيارات، والرعاية الصحية، والوجبات السريعة، والسفر، والتجارة الإلكترونية، والعقارات، والخدمات الحكومية، كما تقدم خدمات مراكز الاتصالات، والخدمات المكتبية الخلفية، وإدارة المبيعات الداخلية، والخدمات المهنية، وخدمات البيع عبر الهاتف، والخدمات غير الصوتية، بالإضافة إلى خدمات التدريب واستشارات الموارد البشرية.يتبع لها كل من "شركة مركز تكنولوجيا المعلومات - سي ثري"، و"شركة راية لإدارة مباني مراكز الاتصالات"، و"شركة راية كونتكت سنتر جلف"، و"شركة راية كونتاكت سنتر أوروبا"، و"شركة جالف كستومر اكسبيرينس"، و"شركة راية جلف كستومر اكسبيرينس".تتواجد الشركة أيضاً من خلال مكاتبها الفرعية في كل من: المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، البحرين، الولايات المتحدة الأميركية، وبولندا.
