تقدم "أمانة منطقة المدينة المنورة" العديد من الخدمات، منها خدمات الأراضي والمنح والمخططات، وخدمات التشييد والبناء، وخدمات الرخص المهنية، وخدمات العقار والاستثمار، وخدمات خدمة المجتمع، إضافةً إلى خدمات صحة البيئة.
وتهدف الأمانة إلى تحقيق الجودة الشاملة، وغرس وتنمية الوعي العام، والمحافظة على سلامة وصحة البيئة، والمحافظة على هوية وخصوصية منطقة المدينة المنورة، بالإضافة إلى تنمية وتطوير منطقة المدينة المنورة عمرانياً واقتصادياً واجتماعياً.