خبير في مجال التسويق.وهو أستاذ التسويق والإدارة وعميد برنامج ماجستير إدارة الأعمال في المعهد الدولي للتنمية الإدارية "IMD" منذ يناير/كانون الثاني 2023، وعضو مجلس إدارة جمعية تطوير الإدارة في أوروبا الوسطى والشرقية "CEEMAN".منذ انضمامه إلى المعهد الدولي للتنمية الإدارية "IMD" قام بتصميم وتقديم عدد من برامج التطوير الإداري، منها "برنامج تنظيم الأداء الفائز"، و"برنامج الإنجاز لكبار التنفيذيين"، كما تولى إدارة برنامج ماجستير إدارة الأعمال في المعهد لفترتين، الأولى بين 2002 و2005، والثانية بين 2018 و2021.شغل منصب أستاذ التسويق وإدارة التغيير في المعهد الدولي للتنمية الإدارية "IMD" بين 1997 و2023، ومدير التسويق في "شركة ديلويت" بين 1990 و1993، كما تولى منصب تنفيذي تسويق في "شركة آرثر أندرسن" بين 1987 و1988، ومدقق حسابات بين 1984 و1987.صمم برامج التطوير الإداري لشركات عدة، منها "Geberit"، والخطوط الجوية الفرنسية "KLM"، و"ماستركارد الدولية"، و"PWC"، كما عمل مستشاراً لدى كل من "جنرال إلكتريك"، "نوفارتيس"، "فيليبس"، "كولوبلاست" و"ماسترفود".شارك في تأليف كتاب "الأفضل ببساطة: كسب العملاء والحفاظ عليهم من خلال تقديم ما هو أكثر أهمية"، والذي حصل على جائزة "كتاب التسويق لعام 2005" من قبل "جمعية التسويق الأميركية"، بالإضافة إلى مشاركته في تأليف كتاب "ما وراء المألوف: النمو طويل الأمد من خلال التركيز على العملاء والابتكار".نُشرت له مقالات في "مجلة هارفارد بيزنس ريفيو"، و"مجلة إم آي تي سلون مانجمنت ريفيو"، و"صحيفة فاينانشيال تايمز"، و"صحيفة وول ستريت جورنال".أتمّ دراساته العليا في المملكة المتحدة، حيث حصل على دكتوراه في التسويق عام 1997 من "كلية لندن للأعمال"، وماجستير في التسويق عام 1984 من "جامعة مانشستر"، كما أنه حاصل على بكالوريوس في الإدارة عام 1983 من "كلية ترينيتي دبلن" في جمهورية أيرلندا.
