تتخذ "شركة سيرفس ناو" من الرياض مقراً إقليمياً لها في منطقة الشرق الأوسط.وهي شركة تكنولوجيا أميركية متخصصة في تطوير منصة سحابية تهدف إلى أتمتة وتحسين سير العمل داخل المؤسسات، تقدم "سيرفس ناو" منصة سحابية متكاملة تُستخدم لأتمتة العمليات الرقمية عبر مختلف أقسام المؤسسة، مثل تكنولوجيا المعلومات، الموارد البشرية، خدمة العملاء، والأمن. تتميز المنصة بقدرتها على ربط البيانات والذكاء الاصطناعي وسير العمل في حل واحد، مما يسهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة المستخدمأبرز المنتجات والخدمات:إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات: تتضمن إدارة الحوادث، المشاكل، التغييرات، وقاعدة بيانات تكوين الخدمات (CMDB).إدارة العمليات التجارية: تشمل مراقبة الأداء، إدارة الأصول، والتحليلات المتقدمة.إدارة الموارد البشرية: تسهم في تحسين تجربة الموظفين من خلال أتمتة الخدمات والمهام.إدارة علاقات العملاء: تعزز من تجربة العملاء وتسهم في تسريع استجابة الفرق.منصة الذكاء الاصطناعي: تدمج الذكاء الاصطناعي في سير العمل لتحسين الإنتاجية واتخاذ القرارات.لدى "سيرفس ناو" مكاتب في مختلف أنحاء العالم، بما في ذلك منطقة الشرق الأوسط في السعودية والإمارات.
